Що робити, якщо комп’ютер зависає
Що робити, якщо комп’ютер зависає
Комп’ютер зависає і не реагує на мишу та клавіатуру? Це неприємно, але, як правило, вирішується. Розбираємо причини зависань та способи їх усунення.
Чому комп’ютер зависає
Програмні причини
- Нестача оперативної пам’яті — система йде в своп
- Віруси або приховані майнери
- Конфлікт драйверів або збійні драйвери
- Пошкоджені системні файли Windows
- Програма зависла і «підвішує» всю систему
Апаратні причини
- Перегрів CPU або GPU
- Проблеми з оперативною пам’яттю (BAD RAM)
- Пошкоджені сектори на HDD/SSD
- Нестабільне електроживлення (збійний блок живлення)
Що робити при зависанні прямо зараз
- Зачекайте 1–2 хвилини — іноді система «перетравлює» важке завдання
- Натисніть Ctrl+Alt+Del → відкрийте Диспетчер завдань → завершіть завислу програму
- Якщо не допомагає — утримуйте кнопку живлення 5–7 секунд (примусове вимкнення)
- Після перезавантаження запустіть перевірку диска: Win → cmd (від адміністратора) →
chkdsk C: /f /r
Діагностика зависань
Переглядач подій Windows (Win → «Перегляд подій») покаже помилки в момент зависання. Програма MemTest86 перевірить оперативну пам’ять на помилки.
Коли потрібен сервісний центр
Якщо комп’ютер зависає регулярно, особливо при завантаженні або через кілька хвилин після старту — це ознака апаратної проблеми. Принесіть ПК у Fix для діагностики.
Вартість діагностики та ремонту
| Послуга | Вартість |
|---|---|
| Діагностика зависань ПК | від 200 грн |
| Заміна/додавання ОЗП | від 200 грн + запчастина |
| Заміна HDD/SSD | від 200 грн |
| Чищення від пилу + термопаста | від 300 грн |
Часті запитання
Комп’ютер зависає лише в іграх — що це?
Швидше за все, перегрів відеокарти або нестача RAM. Перевірте температуру GPU при навантаженні (MSI Afterburner) — має бути нижче 85–90°C.
Комп’ютер завис і не реагує навіть на Ctrl+Alt+Del — що робити?
Утримуйте кнопку живлення 5–7 секунд для примусового вимкнення. Це не пошкодить дані, якщо на диску немає активного запису.
Як перевірити ОЗП на помилки?
Використайте MemTest86 (завантажувальна флешка) або вбудований засіб діагностики пам’яті Windows (Win → «Діагностика пам’яті Windows»).
Після чищення від пилу зависання припинилися — чому?
Імовірно, причиною був перегрів. При високій температурі процесор знижує частоту або аварійно вимикає систему для самозахисту.
Звертайтеся до сервісного центру Fix у Черкасах — швидко, якісно, з гарантією.